„Numărul rezervărilor este în creştere acum, dar nu mai sunt atât de multe rezervări făcute în avans.“
Grupul hotelier Bacolux, controlat de fraţii Marius şi Florin Băzăvan, din care fac parte şi hotelurile Diana şi Afrodita din staţiunea Băilea Herculane, şi-a redus anul trecut veniturilor cu 39%, înregistrând o cifră de afaceri la nivelul grupului de 4,9 milioane euro. Cu toate acestea, în această perioadă, lucrurile stau mai bine din perspectiva rezervărilor, având în vedere că cererea a crescut odată cu anunţul autorităţilor de relaxare a măsurilor.
„Cea mai mare provocare a fost adaptarea la faptul că totul a ţinut în primă etapă de factori externi şi mai puţin de propriile noastre acţiuni. Apoi a intervenit proba de abilităţi de management şi de a ajuta echipa să depăşească această situaţie. Am fost nevoiţi să ne valorificăm la maximum abilitatea de a reacţiona rapid, deoarece contextul se schimba semnificativ de la o zi la alta şi răspunsul prompt la aceste schimbări a fost esenţial“, spune Marinela Badea, deputy director of business development al Bacolux Hotels.