Hotelierii au renunţat la serviciile oferite de platformele online de promovare a unităţilor hoteliere ca Booking şi Expedia şi încearcă să atragă tot mai mulţi turişti pe site-urile proprii, oferindu-le facilităţi ca: wi-fi gratuit sau alegerea camerei.
De-a lungul timpului lanţurile hoteliere au cooperat cu site-uri specializate în promovarea unităţilor de cazare ca Expedia şi Booking, însă costurile de promovare nu-i mai încântă pe hotelieri.